效率提升,業(yè)績(jì)翻倍從小強ERP開(kāi)始
新疆峰景國際旅行社團隊成立于2005年,從最初的北大青專(zhuān)線(xiàn)為起點(diǎn)發(fā)展成為服務(wù)于同行的綜合型同業(yè)服務(wù)商,是新疆第一家提出“主題旅游”并為之努力的旅行社,目前已有五大主題成熟板塊:夕陽(yáng)紅板塊、夏令營(yíng)板塊、親子游板塊、東南亞板塊、海南板塊。旅游線(xiàn)路從最初的北大青線(xiàn)路,發(fā)展到現在國內國際50多條線(xiàn)路。優(yōu)勢線(xiàn)路包括北大青、北京華東、成都云南、張家界、華東廈門(mén)、海南桂林、港澳、東南亞、韓國、海島、澳新、歐洲等。
小強ERP故事
峰景國際自有辦公場(chǎng)所330平方米,團隊現有員工五十多人人,下設銷(xiāo)售部、操作部、票務(wù)部、證照部、網(wǎng)絡(luò )部、財務(wù)部等。
除了常規的線(xiàn)下銷(xiāo)售,電子商務(wù)也一直是峰景的另一項重要業(yè)務(wù)。峰景國際擁有10年的旅游電商經(jīng)驗,并擁有自己的電子商務(wù)平臺www.123kfj.com,蜂行天下平臺整合了新疆乃至全國的各類(lèi)旅游資源,產(chǎn)品有門(mén)票、酒店、自由行套餐、線(xiàn)路、旅游紀念品等,目前平臺上已有全國共計2000多個(gè)景點(diǎn),16000多家酒店資源!
峰景國際通過(guò)小強ERP系統配置的網(wǎng)站、微網(wǎng)站,可以自主上傳產(chǎn)品、下載行程、轉發(fā)分銷(xiāo)等,也可以一站式直接對接直客和同業(yè)。同業(yè)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)登錄賬號密碼就能進(jìn)入查看同行價(jià),在PC端、手機端均可查看、下單、付款,大大節省了峰景在網(wǎng)站建設上的費用,也有效提升了品牌。
毛瑞月峰景國際運營(yíng)總監
使用小強系統以來(lái),進(jìn)一寸有一寸的歡喜,每發(fā)現一個(gè)新功能,就對小強ERP更深的喜愛(ài)!系統操作簡(jiǎn)便,客服很熱情。
- 痛點(diǎn)
- 解決方案
- 效果
-
旅游合同都是十幾甚至幾十頁(yè),紙質(zhì)合同制作麻煩,打印耗紙耗墨,簽署時(shí)間還長(cháng)
-
電子合同,添加游客信息點(diǎn)擊發(fā)起,自動(dòng)根據行程生成電子合同,在線(xiàn)即可簽署
-
簽署合同10秒完成,簡(jiǎn)單又合規,省心省力還省錢(qián)
-
銷(xiāo)售手工下單、確認付款、制作和發(fā)送確認件以及出團通知書(shū)非常耗時(shí)間,經(jīng)常加班到半夜
-
前臺網(wǎng)站,銷(xiāo)售引導客戶(hù)到網(wǎng)站下單,付款自動(dòng)確認,點(diǎn)擊按鈕即可發(fā)送確認件和出團通知書(shū)
-
銷(xiāo)售單月收客數翻番,業(yè)績(jì)翻倍,還不需要加班
-
確認收款流程復雜,客戶(hù)打款,再等財務(wù)查賬確認要耗費大量時(shí)間
-
掃碼付,掃碼直接付款,系統自動(dòng)確認
-
客戶(hù)可隨時(shí)隨地掃碼付款,將銷(xiāo)售直接從收款流程中解放出來(lái)