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新生活是屬于建業(yè)集團八大集團之一,它主要是肩負著(zhù)新大陸的轉型,以前建業(yè)集團的口號是“讓河南人民都住上好房子”,現在新生活的口號是“讓河南人民都過(guò)上好生活”,建業(yè)旅游是屬于建業(yè)新生活集團的一個(gè)新創(chuàng )板塊之一,建業(yè)新生活踐行“根植中原,造福百姓”的核心價(jià)值觀(guān),讓河南人民都過(guò)上好生活的企業(yè)使命,致力打造新興的生活方式。這個(gè)服務(wù)平臺主要的業(yè)務(wù)覆蓋有物業(yè)管理與增值服務(wù)、生活服務(wù)、商業(yè)資產(chǎn)管理及咨詢(xún)服務(wù)三大板塊,涵蓋物業(yè)管理、優(yōu)選生活、智慧社區、品質(zhì)居住、定制旅游、精致酒店、商業(yè)管理、農業(yè)發(fā)展、文旅運營(yíng)、高端會(huì )員組織等多元業(yè)務(wù),主要是打造一個(gè)引領(lǐng)新型生活方式的服務(wù)體系。同時(shí),我們自己有一個(gè)會(huì )員權益平臺「建業(yè)+」,主要是為全省5000萬(wàn)商業(yè)客流、100萬(wàn)業(yè)主、15萬(wàn)學(xué)生及家長(cháng)、10萬(wàn)員工及家屬和16000余名君鄰會(huì )會(huì )員提供時(shí)間、區域、功能無(wú)盲點(diǎn)的生活服務(wù)。

小強ERP故事

在使用小強系統前,我們也有自己的ERP系統,但是當時(shí)我們那系統相對比較簡(jiǎn)單。我原來(lái)在一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司干過(guò)四五年,所以對系統還是有一定的心得的,我們先后調研了幾款ERP系統,最終我覺(jué)得同天下還是不錯的,第一個(gè)是基于我對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,知道我們需要什么,第二是在旅游業(yè)經(jīng)歷20多年,知道我們需要怎么去完善,所以整體我們覺(jué)得小強系統本身的完成度還是比較高的,功能相對比較完善,和我們相關(guān)的技術(shù)指標都比較適合,而且行業(yè)里大部分旅行社也在用,所以最終決定使用。
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姬紅濤河南建業(yè)新生活旅游服務(wù)有限公司

小強ERP系統本身的完成度還是比較高的,功能相對比較完善,相關(guān)的技術(shù)指標都比較合適。
  • 痛點(diǎn)
  • 解決方案
  • 效果
  • 財務(wù)每天要處理的客戶(hù)打款很多,且打款方式多樣,還要找銷(xiāo)售一筆筆核對,效率非常低
  • 使用小強系統,財務(wù)都可實(shí)時(shí)查看未認賬款明細,銷(xiāo)售一鍵認領(lǐng),所有未認賬自動(dòng)生成列表一目了然
  • 解決了在線(xiàn)認款的難題,提升財務(wù)效率及準確率
  • 以前的系統相對簡(jiǎn)單,不能一套系統完成業(yè)務(wù)全流程
  • 業(yè)務(wù)全流程均在小強系統上完成,且業(yè)務(wù)進(jìn)展清晰,數據實(shí)時(shí)同步
  • 節省人與人、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通成本,流程規范化,增效降本
  • 以前換系統大家比較難上手適應,學(xué)習難度大
  • 小強團隊幫忙開(kāi)展培訓及實(shí)操考核,管理層結合業(yè)務(wù)特點(diǎn)精細規劃系統使用
  • 全員使用系統辦公,大大減少工作量,解決了很多對接、核對、管理方面的問(wèn)題
01 小強系統整體完成度相對較高

在使用小強系統前,我們也有自己的ERP系統,但是當時(shí)我們那系統相對比較簡(jiǎn)單。我原來(lái)在一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司干過(guò)四五年,所以對系統還是有一定的心得的,我們先后調研了幾款ERP系統,最終我覺(jué)得同天下還是不錯的,第一個(gè)是基于我對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,知道我們需要什么,第二是在旅游業(yè)經(jīng)歷20多年,知道我們需要怎么去完善,所以整體我們覺(jué)得小強系統本身的完成度還是比較高的,功能相對比較完善,而且行業(yè)里大部分旅行社也在用,加上我們相關(guān)的這個(gè)技術(shù)指標都比較適合,所以最終決定使用。


用了后我覺(jué)得在統計、分類(lèi)、團期信息錄入模塊等,和其它系統比起來(lái)還是有非常大的不同和優(yōu)勢,目前在企業(yè)解決人工問(wèn)題上還是不錯的。

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02 在線(xiàn)一鍵認領(lǐng)賬款
我們通過(guò)系統更多的是服務(wù)我們自己內部的業(yè)主,以及企業(yè)內部,其中小強系統對內部的賬款、認款、憑證有很大幫助,以前一直是我們靠人工來(lái)做,當時(shí)我們調研的時(shí)候也是覺(jué)得這個(gè)功能特別好,現在我們在實(shí)際使用后,還是覺(jué)得這個(gè)未認賬款功能確實(shí)不錯,幫了很大的忙,因為它解決了我們在線(xiàn)認款的一個(gè)難題。另外,我覺(jué)得如果能和銀行、平臺等進(jìn)行連接會(huì )更好。

03 深度培訓加實(shí)操考核,有效提升員工上手速度

想要全員用好系統,首先必須是從上往下,管理層覺(jué)得這個(gè)東西好用,大家才會(huì )愿意用;第二,我們也根據公司自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn),以及小強系統的特性,做了比較精細的規劃,從團號、訂單、客戶(hù)、供應商等等,多維度、多數據配合系統的要求,包括我們把以前那些數據也錄入系統,可對我們日常的數據分析提供非常直觀(guān)的幫助。另外,系統上線(xiàn)前上線(xiàn)后我們進(jìn)行了多次系統培訓,而且小強團隊也幫我們開(kāi)展培訓,以及現場(chǎng)實(shí)操考核,通過(guò)以考代學(xué)的方式,讓大家對系統使用越來(lái)越熟練。

可能剛開(kāi)始大家覺(jué)得用系統會(huì )增加自己的工作量,但實(shí)際上長(cháng)時(shí)間用起來(lái)以后,整體是大大減少工作量的,大家覺(jué)得能解決很多問(wèn)題,所以,對系統的應用它是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,也需要氛圍的營(yíng)造,目前我們整體使用中還是特別融洽的。

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