OTAS幫我實(shí)現了一直想做而做不到的事
埃及-太陽(yáng)帝國旅行社(Solar Empire)是由一群年輕、熱情和富有創(chuàng )新精神的旅游精英建立,這些專(zhuān)業(yè)人員均來(lái)自埃及國內各個(gè)享有國際聲望的旅行社。主營(yíng)地接業(yè)務(wù),以迪拜、埃及、中東非為主,業(yè)內公認金牌品質(zhì)。太陽(yáng)帝國旅行社總經(jīng)理CEO哈立德先生,被CITE譽(yù)為“旅游大使”。
小強ERP故事
之前我用過(guò)很多線(xiàn)上的系統,但我還從沒(méi)有看到過(guò)其它像OTAS這樣的線(xiàn)上系統,可以讓地接社從頭到尾整個(gè)流程做出來(lái),即使當時(shí)我還未深入看系統內部的羅輯,但我第一眼就認定就是這個(gè)了。
北京和臺灣先用OTAS,從換新系統到上手,用了差不多一個(gè)半月時(shí)間,這是在對系統完全陌生的情況下;后來(lái)在迪拜和埃及使用,一星期就能從0到熟練。這也是OTAS和其它系統所不同的,因為OTAS不用浪費時(shí)間去準備很多基本的信息,直接錄入資源,就馬上可以做報價(jià)了,直接到重點(diǎn),所以一周時(shí)間就足夠了。
我們還采用線(xiàn)上的方法來(lái)幫助同事學(xué)習,我把整個(gè)系統的每一段操作流程每個(gè)小細節都錄下來(lái),每個(gè)視頻15-20分鐘。每個(gè)視頻的操作,都是把OTAS的功能和實(shí)際的業(yè)務(wù)套在一起的,讓同事更快上手。
哈立德(Khaled ElKholy)太陽(yáng)帝國旅行社總經(jīng)理
小強OTAS的團隊都很接受、很認可客戶(hù)提的需求,可以很快幫我實(shí)現。所以我很放心也很喜歡,值得花功夫在這個(gè)系統上,我現在每天有6個(gè)小時(shí)都是盯著(zhù)OTAS系統,能隨時(shí)掌握公司的一切經(jīng)營(yíng)情況
- 痛點(diǎn)
- 解決方案
- 效果
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經(jīng)常往返于在迪拜、埃及、北京、臺灣四地的分公司,溝通效率低,交通成本高
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全員使用小強OTAS線(xiàn)上辦公、對接,工作效率大大提升,進(jìn)展實(shí)時(shí)可查
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管理者隨時(shí)在線(xiàn)了解各公司的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)
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員工手動(dòng)做好一個(gè)行程至少要3-4個(gè)小時(shí),效率很低
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使用OTAS系統,不到5分鐘就能完成一個(gè)行程和報價(jià),系統還可自動(dòng)生成精美的行程單
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員工辦公更輕松,大大提升員工的報價(jià)效率,提升成單率
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各分公司、各部門(mén)、各人的經(jīng)營(yíng)數據,無(wú)法查詢(xún)
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使用OTAS系統,業(yè)務(wù)流程中的每環(huán)節數據都會(huì )實(shí)時(shí)自動(dòng)更新,報表維度還可自定義搭建
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再也不用等財務(wù)做報表,隨時(shí)打開(kāi)系統一鍵生成各種經(jīng)營(yíng)報表,通過(guò)數據精準分析企業(yè)問(wèn)題