【本故事根據小強ERP用戶(hù)真實(shí)故事改編】
--------------------------------------------------------

主要角色：H旅行社，老陶（一個(gè)倒霉的銷(xiāo)售），PZ旅行社（H旅行社的同行客戶(hù)）

故事梗概：PZ旅行社給老陶交了6個(gè)客人，老陶十分欣喜，與游客簽訂了電子合同。想不到的是，PZ旅行社竟然卷款跑路了，而此時(shí)的老陶還沒(méi)有收到這6個(gè)客人的團費......

這天早上，老陶心情還不錯，因為他一大早就接到了同行客戶(hù)—PZ旅行社的交客電話(huà)。

PZ旅行社說(shuō)，他有6個(gè)要去巴厘島的游客交給老陶，并且他也已經(jīng)收到游客的團費了，讓老陶先跟游客簽電子合同，之后他再付款到老陶所在的H旅行社賬戶(hù)上。

PZ旅行社是老陶的老客戶(hù)了，之前也合作過(guò)許多生意，非常值得信賴(lài)，至少老陶是這樣認為的。H旅行社與PZ旅行社的合作模式一直如此，PZ旅行社先交客，只要確認了訂單，就算沒(méi)有收到匯款，也可以先與游客簽電子合同。

所以，沒(méi)有任何猶豫，老陶掛掉電話(huà)后，就熟練地打開(kāi)小強ERP系統，快速制作好電子合同，并發(fā)送給游客簽署。很快，系統上顯示電子合同已完成簽署，這意味著(zhù)，H旅行社已經(jīng)與游客達成了交易。

到目前為止，老陶心情都比較愉快，因為他一大早就收到了6個(gè)客人。然而他沒(méi)有想到，這個(gè)他認為是默契老友的PZ旅行社居然陷他于不義，跑路了......

這不怪老陶，誰(shuí)都想不到PZ旅行社這么無(wú)良，竟然卷款跑路。遇到這種事，只能說(shuō)老陶運氣不好。

得知PZ旅行社跑路的消息，老陶和H旅行社上下都十分悲憤，花了好長(cháng)時(shí)間才接受這個(gè)事實(shí)。但是人已經(jīng)跑了，合同已經(jīng)簽了，總不能去找游客再要一次款吧。

所以，作為一家踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的旅行社，H旅行社果斷選擇了尋求警察蜀黍的幫助，討伐PZ旅行社這個(gè)行業(yè)敗類(lèi)，并為那6個(gè)可憐的游客提供了保質(zhì)保量的旅游服務(wù)，同時(shí)勒令老陶面壁思過(guò)好好反省。

之所以沒(méi)有重罰老陶，是因為通過(guò)這件事，H旅行社發(fā)現了自家的管理漏洞，只靠信任就為同行開(kāi)綠色通道，沒(méi)有收到任何款項就給簽合同，實(shí)在是太佛系了。

于是，H旅行社決定，不能讓銷(xiāo)售或者其他門(mén)店隨意發(fā)起合同簽署了，必須把款付了才給簽，避免以后再發(fā)生老陶這個(gè)倒霉蛋的事。

遇到如此深刻的倒霉事，不是這么容易忘記的。在一次聊天中，老陶將這件事告訴了小強。

小強敏銳地發(fā)現老陶這件事背后的行業(yè)意義，于是，小強去找了其他用戶(hù)，了解他們在發(fā)起電子合同時(shí)希望管控哪些環(huán)節，也收到了大家的積極回復。

A旅行社：我認為訂單是確認單就可以發(fā)起合同
B旅行社：我希望付了定金才可以發(fā)起合同
C旅行社：必須付清全款才能發(fā)起合同
......

由于每個(gè)用戶(hù)都是站在他們當地的市場(chǎng)行情來(lái)看問(wèn)題，要求各不相同。小強覺(jué)得不能用一種思維來(lái)決定客戶(hù)發(fā)起合同的規則，而應該充分考慮各個(gè)市場(chǎng)各個(gè)旅行社的特殊情況。

于是，小強將發(fā)起合同的條件增加為以下三條，滿(mǎn)足各個(gè)用戶(hù)的不同需求：

A. 不限制（但必須是確認單）
B. 付定金才能發(fā)起電子合同
C. 付全款才能發(fā)起電子合同

功能上線(xiàn)后，小強找到原來(lái)調研過(guò)的一些用戶(hù)，通知大家進(jìn)行設置，意外地受到了大家一致的夸贊，而老陶也發(fā)來(lái)了好評。

--------------------------------------------------------

【同姐：前車(chē)之鑒，后事之師。感謝老陶的“倒霉”，讓行業(yè)避免因輕信造成更多類(lèi)似損失，也讓小強ERP系統同步升級，更好地為旅游人服務(wù)?！?/span>