業(yè)務(wù)各環(huán)節操作清晰可見(jiàn)可追溯
重慶峰景的入境品牌為“實(shí)在好假期”,擅于整合資源方的優(yōu)質(zhì)資源,結合境外客戶(hù)各地區各層次的不同需求,精心設計針對性的產(chǎn)品,在產(chǎn)品中增加客戶(hù)參與體驗的元素。重慶峰景多年與長(cháng)江三峽中最具競爭力的大型豪華游輪船隊——總統系列游船,以及長(cháng)江上最奢華最頂級的游輪——英國圣殿集團(Sanctuary Cruises)長(cháng)江探索號的合作,立足于重慶入境游市場(chǎng)前列陣營(yíng)。
重慶峰景自駕品牌為“KK自駕 | 懶悠游”,服務(wù)宗旨是,由經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)策劃師根據用戶(hù)需求,將自駕旅行的吃、住、行、游等各個(gè)環(huán)節合理有序地安排組合起來(lái),制作成全新的自駕游支持系統《智能領(lǐng)隊》,打破時(shí)間、車(chē)輛、人數的限制,讓?xiě)械萌ニ伎汲?、住、行、游等瑣事的客人,最大限度地避免網(wǎng)絡(luò )上各種魚(yú)龍混雜的碎片信息帶來(lái)的潛在雷區,讓客人跟著(zhù)《智能領(lǐng)隊》開(kāi)著(zhù)自己的愛(ài)車(chē)舒適地體驗自駕全旅程,24小時(shí)隨時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)。
小強ERP故事
選擇同天下不僅僅是因為系統,還考慮到未來(lái)長(cháng)期的合作,同天下有技術(shù)實(shí)力也有平臺的能力,這一點(diǎn)和我們的需求是很契合的,很高興有機會(huì )認識同天下。我們特別看中系統開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)能力,以前我們也用過(guò)很多其它系統,從專(zhuān)業(yè)度來(lái)說(shuō),同天下優(yōu)勢大很多。OTAS能和我們實(shí)際的旅游業(yè)務(wù)緊密貼合,很多系統并沒(méi)有入境的板塊,OTAS在入境和地接方面做得很好,而且技術(shù)團隊也在不斷的升級,愿意不斷聽(tīng)取我們的建議。
張箐重慶峰景國際旅行社總經(jīng)理
使用OTAS系統后,我們可以對整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管控,各環(huán)節操作清晰可見(jiàn)可追溯。
- 痛點(diǎn)
- 解決方案
- 效果
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以前的系統服務(wù)商更新迭代慢,提出的需求等待時(shí)間長(cháng)
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OTAS技術(shù)團隊一直在不斷升級,愿意聽(tīng)取客戶(hù)建議并進(jìn)一步分析需求
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OTAS能和我們實(shí)際的旅游業(yè)務(wù)緊密貼合,極大提升辦公效率
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以前做個(gè)報價(jià)要幾個(gè)小時(shí),報價(jià)單也只是簡(jiǎn)單一頁(yè)紙
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業(yè)務(wù)團隊OTAS上直接拖取組合各項資源來(lái)制定每日行程,非常高效并且產(chǎn)出圖文信息豐富
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OTAS只需幾分鐘完成報價(jià),一鍵生成一份很清晰很有吸引力的圖片式報價(jià)文件,讓組團社迅速了解行程亮點(diǎn)
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用系統之前,我們的業(yè)務(wù)流程相對比較松散,各業(yè)務(wù)環(huán)節存在一些疏漏
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公司全員在OTAS上辦公,業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接,各項業(yè)務(wù)進(jìn)展、安排狀態(tài)、財務(wù)狀態(tài)等一目了然
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用系統后,我們可以對整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管控,各環(huán)節操作清晰可見(jiàn)可追溯